摩卡軟件有限公司(簡稱摩卡軟件)成立于1998年,是中國領先的管理軟件和解決方案提供商之一。公司成立以來,秉承“品質締造卓越,創新成就未來”的經營理念,為超過600家集團企業和政府客戶提供了包括軟件產品、應用開發、管理咨詢和系統集成在內的優質服務,是中國高端企業和政府市場的********之一。
摩卡軟件為北京華勝天成科技股份有限公司全資子公司。華勝天成是中國領袖級的IT綜合服務提供商,是國內第一家服務網絡覆蓋整個大中華區域及部分東南亞的本土IT服務商。集團總部位于北京,在中國大陸及港澳臺、東南亞等地區設有40多個分支機構,員工人數超過5000名,現業務規模超過50億元人民幣。
摩卡軟件擁有成熟的產品。摩卡軟件秉承政府和大型企業百萬用戶量的****實踐,學習標桿企業成功經驗,從客戶管理中來,到客戶管理中去,取長補短,提煉出了最適合中國企事業單位的優質產品,涵蓋業務流程管理(Mocha BPM)、協同辦公(Mocha ECM)、移動信息服務平臺、商業智能系統(BI)、基于ITIL的業務服務管理(Mocha BSM)等,并成功地應用在中國移動、中國聯通、上海世博會、第16屆亞運會組委會、國航、交通銀行、鞍山鋼鐵、神華電力、中國人壽、新華社、人民日報社等數百家大型企業和機構。
摩卡軟件擁有強大的技術實力。隨著企業的不斷發展,摩卡軟件引入了先進的管理理念,以優秀的企業文化,吸引著來自國內外的技術精英——博士、碩士、學士學位的高素質人才1000余名,其中包括300余名研發人員,專門負責產品的研發及技術創新。
摩卡軟件具備卓越的服務能力。多年來,摩卡軟件通過專業化的客戶服務體系,提升全體員工服務意識。依托不斷優化的服務流程,為眾多客戶提供長期持續服務,客戶二次簽單率超過95%,進而推動了公司業務的持續穩定增長。目前,公司除在北京總部設有三大業務單元之外,還擁有天津和南京兩大研發中心,并在河南、安徽、陜西、福建、黑龍江等地建立了分支機構。
摩卡軟件通過不斷地管理創新和技術磨礪,堅持“以市場為導向、以客戶為中心”,勇往直前,與客戶共同成長。
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